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Brazil patient outraged after 5-hour wait at ER on holiday

O feriado do Dia do Trabalhador virou motivo de revolta para a autônoma Elci Lima, de 43 anos, que procurou atendimento na UPA Coronel Antonino, em Campo Grande. Ela afirma ter esperado quase cinco horas nesta sexta-feira (1º).

Segundo a paciente, a chegada ocorreu por volta das 10h30 e, até as 15h, ainda não havia sido chamada. “Já são 5 horas de espera”, reclamou à reportagem.

Elci conta que buscou a unidade após sentir problemas cardíacos. No dia anterior, ela havia passado por uma UBS (Unidade Básica de Saúde), onde recebeu pedido para raio-X de tórax e eletrocardiograma.

Ao chegar à UPA, porém, foi informada de que precisaria passar novamente por consulta médica apenas para receber uma nova guia e então realizar os exames. “Já estou com a guia da médica em mãos, mas pediram uma nova guia do médico daqui”, relatou.

A paciente também afirmou que outras pessoas classificadas com pulseira amarela aguardavam desde a manhã. Na triagem, a cor amarela costuma indicar casos urgentes, que exigem atendimento prioritário.

Indignada com a demora em pleno feriado, ela desabafou: “Total desrespeito ao trabalhador que paga pelo SUS.”

A reportagem procurou a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública) e aguarda retorno sobre a situação na unidade.

O caso foi sugerido por leitor que enviou mensagem pelo canal Direto das Ruas.

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Sobre o autor: Agência de Notícias

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